Garantia de Software y Hardware

Nuestro servicio administrado le proporciona una garantía ilimitada de software y hardware, garantizandole la disponibilidad de equipos y actualizaciones en cualquier momento que lo necesite para que la continuidad de su negocio no se vea afectado, todo equipo suministrado dentro de un programa de servicio administrado cuenta con esta garantía

Como funciona?

En caso de fallo de alguno de nuestros equipos por la razon que sea, nuestro de partamento tecnico le suministrará uno ensustitución en las mismas o mejores condiciones que el suyo, reconfigurando todas las funciones que tenia el anterior para que asi no se vea afectada la continuidad de su operación mietras nuestro departamento tecnico determina la causa de la falla, si aplica o no garatía y sie encarga de todos los trámites necesarios para RMA con el fabricante reduciendo la carga de trabajo de su equipo y el tiempo de afectación du su operación.